Publié le 21 Janvier 2010
Le Département s'engage pour la qualité de ses sites internet
L'ensemble des pages internet éditées par le Conseil départemental du Pas-de-Calais repose sur une charte éditoriale ; elle a été remise à chaque employé des services départementaux susceptible de publier des contenus sur pasdecalais.fr ou l'un de ses mini-sites.
Cette charte détermine une qualité de production interne, en précisant l'éthique et les missions qu'un site public tel que pasdecalais.fr se doit d'observer :
Principes et missions d'un site de collectivité territoriale :
- privilégier les notions de service public et d'accompagnement du citoyen
- présenter un contenu informatif et éditorial équilibré et de qualité
- relater des faits précis, vérifiables et vérifiés et citer précisément les sources
- observer un point de vue neutre et employer un ton objectif dans le traitement des sujets
- respecter l'indépendance de la collectivité face à toute institution ou entreprise commerciale
Principes et missions de pasdecalais.fr :
- informer sur le fonctionnement, les compétences et les actions du Conseil départemental
- répondre aux besoins d'informations et de services du cybercitoyen
- communiquer des informations exhaustives, actualisées, fiables et non-personnalisées
- présenter des contenus conformes à l'identité du Département afin d'uniformiser la diversité des informations éditées sur les sites
- mettre à disposition du citoyen une série d'outils administratifs et de démarches en ligne
- informer sur les décisions de l'Assemblée
- informer en temps réel des services et événements organisés par le Conseil départemental
- refléter une collectivité dynamique et de proximité
- promouvoir la richesse du Pas-de-Calais
La charte éditoriale définit également des principes et méthodes visant à produire des contenus de qualité.
Cet effort, continûment achevé par l'ensemble des publicateurs, assure :
- l'homogénéité du site, en coordonnant les publications et leur contenu
- la compréhension des contenus, en énonçant des règles communes de rédaction
- la bonne perception du site, en déterminant les normes d'édition des publications
Le Conseil départemental et ses publicateurs internet s'engagent, au travers de cette charte, à offrir aux cybercitoyens des sites homogènes, accessibles à tous, constitués de contenus de qualité et porteur des valeurs énumérées ci-dessus.
Tout contenu contraire aux règles éditoriales, déontologiques, ou graphiques de pasdecalais.fr ou l'un de ses mini-sites sera retiré du site.
Si vous constatez un document ou propos contrevenant à ces principes, n'hésitez pas à contacter par courriel l'administrateur ou la responsable éditoriale des sites aux adresses suivantes :
- contactez par courriel l'administrateur de pasdecalais.fr
- contactez par courriel la responsable éditoriale de pasdecalais.fr
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